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Qué es un apartado de correos y por qué puede ser una buena opción para su empresa

Julian Drago
14 de mayo de 2025

En un mundo en el que la seguridad, la eficacia y la profesionalidad importan más que nunca, disponer de una forma eficaz de gestionar el correo de su empresa puede marcar una gran diferencia. Un apartado de correos ofrece precisamente eso: una solución segura, privada y flexible para recibir cartas, documentos y paquetes sin exponer la dirección física de su empresa.

En este artículo le explicamos qué es un apartado de correos, cómo funciona, qué ventajas ofrece a las empresas y cómo puede ayudarle a optimizar la gestión de su correo.

¿Qué es un apartado de correos?

Un apartado de correos es un buzón seguro situado dentro de una oficina de correos, diseñado para recibir correo personal o comercial. Al alquilar un apartado de correos, su empresa obtiene una dirección postal única para recibir cartas, notificaciones oficiales, contratos y paquetes, sin revelar su ubicación física real.

Esta solución es ideal para pequeñas y medianas empresas (PYMES), profesionales independientes, nuevas empresas y empresas con sede remota, ya que separa claramente la correspondencia personal de la profesional.

Joven empresaria que trabaja con un portátil rodeada de cajas de envío, gestionando la logística desde casa.

¿Cómo funciona un apartado de correos?

El proceso para obtener y utilizar un apartado de correos es sencillo:

  • Reserve en línea o en su oficina de correos local: Elija el tamaño de buzón que se ajuste a su volumen de correo comercial.
  • Aporte documentación: Presente dos documentos de identidad válidos en la oficina de correos donde se encuentra su apartado de correos.
  • Recoja sus llaves: Una vez completado el registro, recibirás las llaves o el código de acceso.
  • Gestione su correo: Acceda a su apartado de correos durante las horas disponibles: muchos locales ofrecen acceso 24 horas al día, 7 días a la semana.

Una vez activado, su apartado de correos estará listo para recibir de forma segura toda su correspondencia comercial.

Ventajas de tener un apartado de correos para su empresa

Seguridad y protección de documentos sensibles

Su correo comercial se almacena en un entorno seguro dentro de la oficina de correos, lo que reduce el riesgo de pérdida, robo o daños. Los contratos, pagos y notificaciones legales importantes están mejor protegidos. El acceso también puede restringirse únicamente al personal autorizado, lo que salvaguarda aún más su comunicación empresarial.

Privacidad y profesionalidad

El uso de un apartado de correos mantiene la dirección física de su empresa en privado, lo que resulta especialmente valioso si opera desde un espacio de trabajo conjunto, una oficina compartida o un domicilio particular. Comunicarse con clientes, proveedores y organismos públicos a través de un apartado de correos proyecta una imagen más estable y profesional.

Acceso flexible

Muchos apartados de correos ofrecen acceso 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que le da la libertad de recoger su correo cuando le resulte más conveniente. Esto es especialmente útil para las empresas que trabajan en zonas horarias distintas o con horarios no tradicionales.

Gestión eficaz del correo empresarial

Separar la correspondencia personal de la comercial mejora la organización interna y la eficacia administrativa. Un apartado de correos proporciona una ubicación única y coherente para todas las comunicaciones oficiales, lo que agiliza procesos como la facturación, la recepción de documentos legales y la tramitación de pedidos.

Una solución escalable para empresas en crecimiento

A medida que su empresa crece, también lo hace su volumen de correo. Los apartados de correos están disponibles en varios tamaños, desde pequeños buzones sólo para cartas hasta buzones extragrandes para paquetes voluminosos. Puede ampliarlos fácilmente sin cambiar su dirección postal ni su flujo de trabajo.

¿Qué tamaño de apartado de correos necesita su empresa?

Hombre revisando documentos en un pasillo del almacén, gestionando los envíos y el inventario de la empresa.

Elegir el tamaño adecuado es esencial para garantizar una manipulación fluida del correo. Las opciones típicas incluyen:

  • Pequeño (S): Adecuado para empresas que reciben principalmente cartas.
  • Mediana (M): Ideal para una mezcla de cartas, sobres grandes y paquetes pequeños.
  • Grande o Extragrande (L y XL): Recomendadas para empresas que reciben paquetes con frecuencia o correo masivo.

Si recibe artículos que superan el tamaño de su caja, muchas oficinas ofrecen sistemas de taquillas o servicios de recogida en mostrador.

Ventajas adicionales de un apartado de correos comercial

Utilizar como dirección física para entregas

Algunas oficinas de correos permiten entregas de empresas de mensajería externas como FedEx, DHL o UPS utilizando su apartado de correos como punto de entrega físico, lo que resulta ideal para consolidar envíos de varios proveedores.

Integración con servicios en línea

Los modernos apartados de correos pueden gestionarse en línea, entre otras cosas:

  • Renovación de suscripciones
  • Actualizaciones del perfil
  • Notificaciones de correo o paquetes recibidos
  • Integración con servicios como Informed Delivery para previsualizar el correo digital

Ideal para empresas remotas y nuevas empresas

Si su empresa es totalmente remota o está empezando, un apartado de correos ofrece una dirección profesional sin necesidad de alquilar una oficina física, lo que reduce los gastos generales y aumenta la flexibilidad operativa, especialmente para equipos en varias ciudades o países.

Mejora de la organización interna

Disponer de un apartado de correos específico ayuda:

  • Clasificación del correo por departamentos
  • Almacenamiento temporal de documentos confidenciales
  • Gestión organizada de pagos, notificaciones legales y procedimientos formales

Esto favorece un funcionamiento más estructurado y eficiente de la empresa.

Cómo obtener un apartado de correos paso a paso

Mujer sonriente preparando paquetes en su escritorio con un ordenador portátil, gestionando pedidos en línea y correo comercial.
  1. Busque una oficina de correos cercana: Elija una ubicación que se ajuste a sus operaciones diarias.
  2. Seleccione el tamaño adecuado: En función del volumen y el tipo de correo de su empresa.
  3. Rellene el formulario de solicitud: En línea o en persona en la oficina de correos.
  4. Presentar los documentos requeridos: Típicamente DNI y justificante de domicilio social.
  5. Pague el alquiler: Según el tamaño de la caja y la duración (3, 6 o 12 meses).
  6. Reciba las llaves o el código de acceso: Y empiece a recibir el correo de su empresa de forma segura.

Preguntas frecuentes

¿Puedo utilizar un apartado de correos como dirección principal de mi empresa?

Sí, puede utilizar un apartado de correos como dirección de contacto oficial de su empresa para clientes, proveedores y organismos públicos, a menos que la normativa local específica lo restrinja.

¿Qué ocurre si recibo un paquete que no cabe en mi apartado de correos?

La mayoría de las oficinas de correos ofrecen taquillas o notificaciones de recogida para artículos de gran tamaño que no quepan en su caja.

¿Cómo renuevo el alquiler de mi apartado de correos?

Puede renovar en línea, por correo o en persona. La mayoría de las oficinas ofrecen periodos de renovación de 3, 6 o 12 meses.

¿Qué ocurre si ya no necesito mi apartado de correos?

Puedes cancelarlo al final del periodo de alquiler. En la mayoría de los casos, tendrás que devolver las llaves y asegurarte de que no hay correo pendiente.

Asegure su correo comercial con un apartado de correos

En Openbiz somos conscientes de que una gestión eficaz del correo es esencial para cualquier empresa moderna. Un apartado de correos no solo proporciona seguridad y privacidad, sino también la flexibilidad que necesita para adaptarse al vertiginoso mundo empresarial.

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